Aus E-Mails werden disponierte Aufträge
NEOLANG liest Anfragen in natürlicher Sprache, erkennt fehlende Angaben, stellt Rückfragen und legt den Auftrag strukturiert an. Ihre Auftraggeber bleiben bei E-Mail. Ihr Team spart die manuelle Erfassung.
Lösungen
Alle wichtigen NEO-Funktionen — klar organisiert.
Zwölf Domänen aus dem NEO-Betriebssystem: von Dolmetschformen und Disposition bis Finanzen, Mobile, Sicherheit und SaaS.
12 Domänen · 72 Fähigkeiten
Domäne
Dolmetschformen
Alle Auftragsarten in einem Katalog — vor Ort, Telefon, Video, Konferenz und KI.
Vor Ort & extern
Physische Anwesenheit beim Auftraggeber oder an einem externen Ort — mit geo-gestützter Dolmetscher-Suche.
Sofort- und Termin-Video
Sofort-Video mit Dolmetscher-Klingeln oder geplante Mehrparteien-Videositzungen mit Einladungen.
Telefon & Telefonkonferenz
Sofort- und Termin-Telefondolmetschen inklusive Mehrparteien-Konferenzen — unbegrenzt viele Teilnehmer.
Simultan / Konferenz
Simultandolmetschen für Veranstaltungen und mehrsprachige Publika — geplant und nachvollziehbar im selben System.
KI-Verdolmetschung
Maschinenverdolmetschung, wenn kein Mensch frei ist — Einzelsprachpaar oder mehrsprachiger Konferenzmodus.
Erweiterbarer Auftragstyp-Katalog
Konfigurierbare Auftragstypen und Freigaben — der Katalog folgt Ihrem Verkaufs- und Liefermodell.
So entstehen die Ergebnisse
Jede Funktion löst einen konkreten operativen Engpass.
Von der E-Mail zur Bestätigung — ohne Portal-Klickerei.
Mehr Anfragen passend besetzen
NEOLANG berücksichtigt Verfügbarkeit, Sprache, Qualifikation, Zuverlässigkeit und bisheriges Verhalten bei der Auswahl der Kandidaten. Ihr Team erreicht schneller passende Dolmetscher und reduziert unbesetzte Anfragen.
Kunden sofort telefonisch verbinden
Ihre Kunden wählen eine Servicenummer und geben die gewünschte Sprache ein. NEOLANG erkennt den Anrufer, findet einen verfügbaren Dolmetscher, verbindet das Gespräch und erfasst die Gesprächszeiten. Ganz ohne App, Login oder manuelles Zusammenschalten.
Videoeinsätze sofort starten
NEOLANG verbindet die Beteiligten binnen Sekunden direkt mit dem passenden Dolmetscher. Ideal für Situationen, in denen Bild, Mimik und persönlicher Kontakt wichtig sind.
Alle Gesprächspartner direkt zusammenbringen
Auftraggeber, Gesprächsperson und Dolmetscher werden über drei verschiedene Geräte per Telefon oder Video in einer Sitzung spontan oder zu einem geplanten Termin verbunden.
Versorgung sichern, auch wenn kein menschlicher Dolmetscher verfügbar ist
In geeigneten Routine- oder Überbrückungsfällen kann die Verdolmetschung sofort beginnen. Durch eigene Glossare und Terminologie wird der KI-Dolmetscher fachspezifisch vorbereitet.
Abrechnung und Überblick schneller vorbereiten
Aufträge, Auslastung und offene Posten bleiben zentral sichtbar. NEOLANG bereitet die Abrechnungsdaten vor und reduziert das manuelle Zusammentragen am Monatsende.
Aufgaben erledigen, ohne durch Menüs zu klicken
Fragen Sie Auftragsstände ab, ändern Sie Termine, erstellen Sie Berichte oder prüfen Sie Engpässe im Dialog. NEO Assistant führt die passenden Schritte direkt im System aus.
Mail-to-Book
Aus E-Mails werden disponierte Aufträge
E-Mail wird zum Auftrag. Ohne Formular.
NEOLANG liest Anfragen in natürlicher Sprache, erkennt fehlende Angaben, stellt Rückfragen und legt den Auftrag strukturiert an. Ihre Auftraggeber bleiben bei E-Mail. Ihr Team spart die manuelle Erfassung.
Jede Funktion löst einen realen Engpass. Das Ergebnis ist sichtbar, in jedem Auftrag.
NEO für unterwegs
Die NEO Mobile App bringt Sprachdienstleistungen direkt auf Ihr Smartphone – für Auftraggeber und Dolmetscher.
Für Auftraggeber
Anfragen starten und Video-Dolmetschen nutzen – jederzeit und überall.
- Anfragen direkt per App starten
- Video-Dolmetschen in Echtzeit
- Rechnungen einsehen
Für Dolmetscher
Profil verwalten, Aufträge annehmen und Abrechnungen einreichen – alles mobil.
- Profilverwaltung
- Video-Dolmetsch-Aufträge annehmen
- Abrechnungen einreichen
- Rechnungen & Zahlungen einsehen
Agentische KI
Mail-to-Book, SmartMatch und der NEO Assistant sind auf einer eigenen Seite beschrieben.
Der nächste Schritt
Sehen Sie, wie NEOLANG in Ihren Abläufen arbeitet.
Ein typischer Anfragefall genügt. Wir zeigen den Ablauf live.
Auf Ihre Abläufe zugeschnitten
Direkter Austausch mit dem NEOLANG Team
Ein typischer Anfragefall genügt
Kontakt
Sie möchten zuerst eine Frage klären?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns persönlich und besprechen den passenden nächsten Schritt.
E-Mailinfo@neolang.deTelefon+49 (0)69 348 78 20 70StandortNEOLANGvon Solaris Services GmbH
Friedrich-Ebert-Anlage 36
60325 Frankfurt am Main
Friedrich-Ebert-Anlage 36
60325 Frankfurt am Main