Weniger manuelle Arbeit
Anfragen, Rückfragen, Verfügbarkeiten, Bestätigungen und Änderungen werden zentral koordiniert und größtenteils von NEOLANG übernommen, statt verteilt über verschiedene Kanäle bearbeitet zu werden.
Lösung für Dolmetscherbüros & Sprachdienstleister
Mehr Dolmetschaufträge. Weniger Koordination.Alle Dolmetschformen. Eine Lösung.
NEOLANG verbindet 10+ Dolmetschformen in einer operativen Umgebung. Ihre Auftraggeber bleiben in ihrer vertrauten Umgebung bei E-Mail und Telefon: NEOLANG übernimmt die Koordination unsichtbar im Hintergrund.
Mit NEOLANG
Dolmetschformen10+ in einer Lösung
Für AuftraggeberE-Mail und Telefon bleiben
KoordinationUnsichtbar. Spürbar entlastend.
Ohne NEOLANG
Manuelle Koordination bremst Wachstum.
Jede Anfrage bringt Sortieren, Rückfragen, Verfügbarkeitsprüfungen, Bestätigungen, Änderungen und Abrechnung. Mit wachsendem Volumen wächst sonst auch der administrative Aufwand.
Anfragen sortierenRückfragen klärenVerfügbarkeit prüfenManuell abrechnen
- DSGVO-konform
- Hosting in Deutschland
- Aus realen Dolmetschprozessen
- Kein Login für Auftraggeber
Reale Einsätze. Reale Verantwortung.
Im Einsatz, wo Zuverlässigkeit zählt.
NEO unterstützt bereits reale Dolmetschprozesse für Sprachdienstleister und öffentliche Auftraggeber – häufig vollständig im Hintergrund, ohne Login oder Schulung.
Sprachdienstleister
Tim Sprachendienste
- Tim Sprachendienste
- Regierungspräsidium Karlsruhe
- Regierungspräsidium Gießen
- Jugendamt Rüsselsheim
Erprobt im laufenden Betrieb mit mehreren Tausend Dolmetschstunden pro Monat.
Die genannten öffentlichen Stellen nutzen NEO-gestützte Abläufe über Tim Sprachendienste, eine Marke der Solaris Services GmbH.
Was sich mit NEOLANG verändert
Weniger Verwaltungsaufwand. Mehr Raum für Wachstum.
NEOLANG reduziert die tägliche, zeitintensive manuelle Koordination rund um Dolmetschaufträge. Ihr Team reagiert schneller, behält den Überblick und kann mehr Aufträge bearbeiten, ohne dass die operative Komplexität im gleichen Maß wächst.
Schnellere Bestätigungen
Weniger manuelle Übergaben, KI-Unterstützung und klarere Abläufe verkürzen die Zeit zwischen Kundenanfrage, Dolmetschersuche und Bestätigung.
Mehr abgeschlossene Aufträge
Ihr Team kann sich stärker auf Ausnahmen und wichtige Entscheidungen konzentrieren, während wiederkehrende Koordinationsaufgaben von NEOLANG im Hintergrund bearbeitet werden.
Einfacher skalieren
Alle 10+ Dolmetschformen laufen in einer Lösung zusammen. Neue Leistungen und steigende Auftragsvolumen erfordern keine zusätzlichen Einzelsysteme und nicht automatisch einen proportionalen Personalaufbau.
Weniger Aufwand pro Auftrag. Mehr Kapazität für Wachstum.
Was manuelle Koordination kostet
Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial.
Passen Sie die Werte an Ihr Büro an — das Ergebnis zeigt, wie viel Koordinationsaufwand und Personalkosten NEOLANG in Ihrem Betrieb freisetzt.
100
21 €
67 min
Freigesetztes Koordinationspotenzial
Befreite Std. / Monat
100 h
Kapazität für Wachstum
Personalersparnis / Monat
€ 2.100
Koordinationskosten
Personalersparnis / Jahr
€ 25.200
Jahreseinsparung
Zeitersparnis
90%
Koordinationsaufwand
Ohne NEOLANG
Zeit / Auftrag67 min
Stunden / Monat112 h
Personalkosten / Monat€ 2.345
Personalkosten / Jahr€ 28.140
Mit NEOLANG
Betreuung / Auftrag7 min
Stunden / Monat12 h
Lizenzkosten variieren nach Modell und Volumen.
Basis: 67 Min./Auftrag aus realen LSP-Betriebsdaten. NEOLANG-Betreuung: 7 Min. (Mittelwert 5–10 Min.). Personalersparnis bezieht sich auf die freigesetzte Koordinationszeit.
Warum NEOLANG anders arbeitet
Technologie, die sich dem Menschen anpasst. Nicht umgekehrt.
Viele Plattformen verlangen neue Logins, Schulungen und getrennte Systeme für verschiedene Dolmetschleistungen. NEOLANG verfolgt einen anderen Ansatz: Die Technologie integriert sich in bestehende Abläufe, verbindet alle Dolmetschformen und koordiniert Verfügbarkeiten über Organisationsgrenzen hinweg.
Unsichtbare Technologie für Ihre Auftraggeber
Ihre Auftraggeber bleiben in ihrer vertrauten Umgebung und senden Anfragen weiterhin per E-Mail oder Telefon.
NEOLANG erkennt und strukturiert die Anfrage, stellt erforderliche Rückfragen und unterstützt die weitere Koordination im Hintergrund. Viele Abläufe funktionieren ohne Kundenportal, zusätzliches Login oder Softwareschulung.
Das Ergebnis: weniger Einführungshürden, schnellere Akzeptanz und ein einfacher Zugang zu Ihren Leistungen.
Alle Dolmetschformen in einer Lösung
Vor-Ort-, Telefon- und Videodolmetschen sowie terminierte, spontane und KI-unterstützte Verdolmetschung werden in einer gemeinsamen operativen Umgebung koordiniert.
Ihr Team muss nicht zwischen Einzelsystemen wechseln, wenn neue Leistungen, Kundenanforderungen oder Einsatzformen hinzukommen.
Das Ergebnis: eine zentrale Übersicht, einheitliche Abläufe und mehr Möglichkeiten, Ihr Leistungsangebot zu erweitern.
Mehr Verfügbarkeit für Ihre Kunden
Freiberufliche Dolmetscher arbeiten häufig mit mehreren Agenturen gleichzeitig.
Ist ein Dolmetscher gerade für Agentur 1 in einem Ad-hoc-Videoeinsatz, sehen Agentur 2, 3 und 4 ihn sofort als belegt. Seine Verfügbarkeit wird automatisch für alle verbundenen NEOLANG-Agenturen aktualisiert.
Ihre Agentur sieht dadurch nicht nur einen manuell gepflegten Kalender, sondern die tatsächlich verfügbare Echtzeitkapazität des gemeinsamen Nenners, also des Dolmetschers. Fremde Kunden- und Auftragsdaten bleiben geschützt.
Das Ergebnis: zuverlässigere Verfügbarkeiten, weniger Buchungskonflikte und mehr erfolgreich bestätigte Anfragen, besonders bei seltenen Sprachen und kurzfristigen Einsätzen.
Dolmetscher
Verfügbarkeit wird netzwerkweit aktualisiert
Agentur 1
Im Einsatz
Agentur 2
Belegt
Agentur 3
Belegt
Agentur 4
Belegt
Fremde Kunden- und Auftragsdaten bleiben geschützt.
Für Ihre Auftraggeber unsichtbar. Für Ihr Team zentral. Für Ihren Dolmetscherpool vernetzt.
So entstehen die Ergebnisse
Jede Funktion löst einen konkreten operativen Engpass.
NEOLANG übernimmt wiederkehrende Schritte, beschleunigt die Disposition und verbindet Anfrage, Kommunikation, Disposition und Abrechnung in einem durchgängigen Ablauf.
Mail-to-Book
Aus E-Mails werden disponierte Aufträge
NEOLANG liest Anfragen in natürlicher Sprache, erkennt fehlende Angaben, stellt Rückfragen und legt den Auftrag strukturiert an. Ihre Auftraggeber bleiben bei E-Mail. Ihr Team spart die manuelle Erfassung.
SmartMatch
Mehr Anfragen passend besetzen
NEOLANG berücksichtigt Verfügbarkeit, Sprache, Qualifikation, Zuverlässigkeit und bisheriges Verhalten bei der Auswahl der Kandidaten. Ihr Team erreicht schneller passende Dolmetscher und reduziert unbesetzte Anfragen.
Instant Phone
Kunden sofort telefonisch verbinden
Ihre Kunden wählen eine Servicenummer und geben die gewünschte Sprache ein. NEOLANG erkennt den Anrufer, findet einen verfügbaren Dolmetscher, verbindet das Gespräch und erfasst die Gesprächszeiten. Ganz ohne App, Login oder manuelles Zusammenschalten.
Instant Video
Videoeinsätze sofort starten
NEOLANG verbindet die Beteiligten binnen Sekunden direkt mit dem passenden Dolmetscher. Ideal für Situationen, in denen Bild, Mimik und persönlicher Kontakt wichtig sind.
3-Parteien-Telefon und -Video
Alle Gesprächspartner direkt zusammenbringen
Auftraggeber, Gesprächsperson und Dolmetscher werden über drei verschiedene Geräte per Telefon oder Video in einer Sitzung spontan oder zu einem geplanten Termin verbunden.
KI-gestützte Verdolmetschung
Versorgung sichern, auch wenn kein menschlicher Dolmetscher verfügbar ist
In geeigneten Routine- oder Überbrückungsfällen kann die Verdolmetschung sofort beginnen. Durch eigene Glossare und Terminologie wird der KI-Dolmetscher fachspezifisch vorbereitet.
Reporting und Abrechnungsvorbereitung
Abrechnung und Überblick schneller vorbereiten
Aufträge, Auslastung und offene Posten bleiben zentral sichtbar. NEOLANG bereitet die Abrechnungsdaten vor und reduziert das manuelle Zusammentragen am Monatsende.
NEO Assistant
Aufgaben erledigen, ohne durch Menüs zu klicken
Fragen Sie Auftragsstände ab, ändern Sie Termine, erstellen Sie Berichte oder prüfen Sie Engpässe im Dialog. NEO Assistant führt die passenden Schritte direkt im System aus.
Jede Funktion löst einen realen Engpass. Das Ergebnis ist sichtbar, in jedem Auftrag.
Die operative Erfahrung hinter NEOLANG
Aus dem Alltag des Dolmetscherbüros entwickelt.
NEOLANG entstand nicht aus einer theoretischen Produktidee. Die Lösung wurde aus der täglichen Arbeit eines Sprachdienstleisters entwickelt, der große Dolmetschvolumen, kurzfristige Anfragen und anspruchsvolle öffentliche Auftraggeber koordiniert.
Entwickelt von einem Sprachdienstleister und Dolmetscher
Ahmed Soliman ist Gründer und Geschäftsführer der Solaris Services GmbH. Er ist allgemein beeidigter Dolmetscher, ermächtigter Übersetzer, Mitglied des deutschen Bundesverband der Dolmetscher und Übersetzer (BDÜ) und seit mehr als einem Jahrzehnt in der Leitung von Sprachdienstleistungen tätig.
Mit Tim Sprachendienste verantwortet er reale Dolmetschprozesse für Behörden, öffentliche Einrichtungen und weitere Organisationen. Die dabei auftretenden operativen Herausforderungen bildeten die Grundlage für NEOLANG.
Technologie aus dem täglichen Betrieb
NEOLANG wurde entwickelt, um Probleme zu lösen, die im realen Betrieb täglich auftreten. Dazu gehören unstrukturierte Anfragen, kurzfristige Besetzungen, wechselnde Verfügbarkeiten, viele Kommunikationskanäle und hoher Abrechnungsaufwand.
Jede zentrale Funktion basiert deshalb auf einem konkreten operativen Bedarf und nicht nur auf einer technischen Möglichkeit.
Mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung
Langjährige Verantwortung für Dolmetschleistungen, Auftraggeber, Dolmetscherpools und operative Teams.
Tausende Dolmetschstunden pro Monat
Die Technologie wird aus der Perspektive eines Sprachdienstleisters entwickelt, der hohe Auftragsvolumen zwischen telefonischen, Video- und Vor Ort-Einsätzen tatsächlich koordiniert. Alle Dolmetschformen unter einem Hut.
Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern
NEOLANG berücksichtigt reale Anforderungen wie kurzfristige Verfügbarkeit, Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und einfache Nutzung ohne zusätzliche Schulung.
NEOLANG wurde nicht nur für Sprachdienstleister entwickelt. Es wurde aus ihrer täglichen Arbeit heraus entwickelt.
NEO für unterwegs
Die NEO Mobile App bringt Sprachdienstleistungen direkt auf Ihr Smartphone – für Auftraggeber und Dolmetscher.
Für Auftraggeber
Anfragen starten und Video-Dolmetschen nutzen – jederzeit und überall.
- Anfragen direkt per App starten
- Video-Dolmetschen in Echtzeit
- Rechnungen einsehen
Für Dolmetscher
Profil verwalten, Aufträge annehmen und Abrechnungen einreichen – alles mobil.
- Profilverwaltung
- Video-Dolmetsch-Aufträge annehmen
- Abrechnungen einreichen
- Rechnungen & Zahlungen einsehen
Der nächste Schritt
Sehen Sie, wie NEOLANG in Ihren Abläufen arbeitet.
Bringen Sie einen typischen Anfragefall mit. In einer persönlichen Demo zeigen wir, wie NEOLANG Anfragen strukturiert, passende Dolmetscher findet und Ihre Koordination im Hintergrund entlastet.
Auf Ihre Abläufe zugeschnitten
Direkter Austausch mit dem NEOLANG Team
Ein typischer Anfragefall genügt
Kontakt
Sie möchten zuerst eine Frage klären?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns persönlich und besprechen den passenden nächsten Schritt.
info@neolang.de
Frankfurt am Main, Deutschland
NEOLANG
by Solaris Services GmbH
Friedrich-Ebert-Anlage 36
60325 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0)69 348 78 20 70