Der NEO Agent

Ihr KI-Kollege – fest eingebaut in Ihr NEO.

Der NEO Agent läuft ausschließlich innerhalb Ihres NEO-OS für Sprachdienstleister. Nichts wird auf Kunden- oder Mitarbeiter-PCs installiert, keine Daten verlassen Ihr System. Er versteht Sie wie ein persönlicher Assistent – in natürlicher Sprache.

100 % im NEO-OS

Läuft im System. Nicht auf Ihren PCs.

Der NEO Agent ist nativ in das NEO-Betriebssystem für LSPs integriert. Es gibt keine Browser-Erweiterung, keine Desktop-App, keinen Plug-in-Zwang. Ihre Daten und die Ihrer Kunden bleiben dort, wo sie hingehören: in Ihrer NEO-Instanz auf Servern in Deutschland.

Built-in, nicht aufgesetzt

Nativer Bestandteil von NEO – kein zusätzlicher Software-Stack, keine Wartung.

Nichts auf fremden PCs

Kunden und Dolmetscher müssen nichts installieren, nichts aktivieren, nichts erlauben.

Daten bleiben bei Ihnen

Verarbeitung in Ihrer NEO-Instanz, Hosting in Deutschland, DSGVO- und AVV-konform.

Kein Lernaufwand

Kein Login, kein Passwort, kein Training – Sie sprechen oder schreiben, der Agent erledigt.

Was ist agentische KI?

Klassische KI-Bots geben Antworten. Agentische KI führt Aufgaben aus.

Ein Agent versteht ein Ziel, plant die nötigen Schritte, ruft Systeme auf, holt Informationen ein, entscheidet, dokumentiert und liefert ein Ergebnis. Er „chattet" nicht – er erledigt. Bei NEO bedeutet das: aus einer formlosen E-Mail wird ein bestätigter Auftrag, eine SmartMatch-Zuteilung und eine vorbereitete Abrechnung.

Klassischer KI-Bot

  • Antwortet im Chatfenster
  • Wartet auf jede Eingabe
  • Kein Zugriff auf Systeme
  • Vergisst zwischen Sitzungen
  • Erzeugt Text, keine Aktionen
NEO

NEO-Agent

  • Lebt im NEO-OS – nicht auf fremden Geräten
  • Führt Aufgaben in echten Systemen aus
  • Arbeitet eigenständig im Hintergrund, 24/7
  • Verbindet E-Mail, Telefon, App, Web und Sprache
  • Liefert Ergebnisse: Buchungen, Matches, Reports

Was der NEO Agent für Sie tut

In natürlicher Sprache – so einfach wie das Gespräch mit einem persönlichen Assistenten.

01

Nimmt jede Anfrage an – ohne Login

Aufträge per E-Mail, Telefon, Web, Mobile-App oder Sprachbefehl. Kunden müssen sich nirgends anmelden.

02

Versteht und fragt nach

Erkennt fehlende Informationen und stellt von sich aus die richtigen Rückfragen – freundlich und präzise.

03

Legt den Auftrag im System an

Strukturiert, vollständig, sofort sichtbar für Ihr Team – ohne Maskenarbeit.

04

Dispatcht den passenden Dolmetscher

Über SmartMatch wird der bestgeeignete Vendor vorgeschlagen oder direkt zugewiesen.

05

Ändert oder storniert auf Zuruf

Termine verschieben, Buchungen anpassen oder absagen – ein Satz genügt.

06

Erfasst Zeiten und stellt Rechnungen

Tatsächliche Einsatzzeiten werden erfasst, Kunden- und Vendor-Rechnungen automatisch erzeugt.

07

Erstellt Reports auf Zuruf

Operative oder finanzielle Auswertungen per Sprachbefehl oder einer Zeile Text – sofort.

08

Immer da, 24/7

Keine Pausen, keine Krankheitstage, keine Wartezeiten. Auch nachts und am Wochenende.

09

Eigener KI-Dolmetscher mit Fachglossaren

Spezialisierte Glossare für Recht, Medizin und weitere Sektoren – sofort einsatzbereit.

10

Hilft Ihrem Team zu wachsen

Befreit Mitarbeiter von Routine, damit sie sich auf Kunden, Qualität und Wachstum konzentrieren können.

Eingebaut. Eigenständig. Unsichtbar.

Der NEO Agent ist kein zusätzliches Tool, das Sie verwalten müssen. Er ist Teil von NEO – arbeitet still im Hintergrund Ihres OS, orchestriert E-Mail, Telefon, App, SmartMatch, Abrechnung und Reporting. Sie sehen nur das Ergebnis: weniger Aufwand, mehr Aufträge, glücklichere Kunden.

Sehen Sie den NEO Agent in Aktion

15 Minuten Live-Demo. Sie bringen einen typischen Anfrage-Fall mit – wir zeigen, wie NEO ihn im Hintergrund Ihres OS löst.